Данная страница поможет ознакомится Вам с основными рекомендациями, которые помогут решить ряд вопросов осуществляя покупки готовых сайтов в магазине готовых шаблонов Top-Bit. Раздел будет совмещать основные аспекты, о которых сказано в Условиях и соглашениях, в разделе FAQ, а также в описании некоторых услуг или товаров и поможет многим в решении различных вопросов.
1. Выбор товара
Следует начать с самого начала, а именно в выборе необходимого товара и покупки его в магазине. В описании любой услуги или готового сайта описана основная информация о товаре, а также частично описаны технические характеристики готового шаблона сайта. Если вы сомневаетесь в выборе какого-то товара, внимательно ознакомьтесь с его описанием, и при наличии демо-версии, ознакомьтесь с ней для того, что бы у Вас сложилась максимально полная картина о данном товаре. В случае покупки готового сайта, Вы по сути получите такой же сайт как на демо-версии, только без контента. Если Вас смущает что-то в работе демо-версии, обдумайте еще раз необходимость в данном товаре. Если же на демо-версии вы заметили, что новости крайне редко обновляются (в случае с автонаполняемыми сайтами) или с большим интервалом, просим не паниковать, так как на демо-версии может быть установлен больший интервал между парсингом или просто приостановлено автонаполнения в связи с уменьшением нагрузок на наши сервера. В любом случае товары по условиям гарантийного обслуживание (более детально читайте в Условиях и соглашениях) обновляется и вам не стоит переживать за то, что после покупки сайта у вас не будет работать система автонаполнения.
2. Фильтрация товаров
На сайте реализована система фильтров для более удобного поиска интересующего товара. Для этого перейдите в необходимую категорию товара и в левой колонке вы сможете выбрать сайт по тематике, по классу сайта, по наличию другого функционала.
Также вы можете отсортировать отфильтрованный товар по цене, дате, рейтингу, имени…
3. Оплата товара
Вы получаете товар или выбранную услугу (поступает в обработку нашим специалистам) только после полной оплаты заказа. Оплатить вы можете различными способами, а также в 4-х доступных валютах (выбрать нужную валюту можете в правом верхнем углу сайта). В соответствии с данной валютой будут предложены варианты оплаты, которые поддерживают данную валюту. Список вариантов оплат мы стараемся постепенно расширять. Выбирайте ту, которая вам наиболее удобна.
4. Получение товара
При покупке сайта после полной оплаты и подтверждения заказа вы сможете скачать сайт (архив дистрибутива) в личном кабинете. В архив входит сам сайт со всеми плагинами и движком и базу данных. Если в заказе помимо сайта вы покупали услуги, то заказ автоматически не подтверждается, так как требуется предоставление услуг нашими специалистами. В случае если вы хотите получить дистрибутив до выполнения заказа в целом, сообщите нам, написав письмо на странице Контакты или напишите просто в Помощь онлайн и наши специалисты откроют вам временный доступ для скачивания дистрибутива.
5. Установка сайта
Как указано в Условиях и соглашениях на многих хостингах готовые сайты могут не работать или возникать другие неполадки в том числе и с системой автонаполнения. В связи с этим мы будем формировать список рекомендуемых хостингов, на которых проблем не наблюдается и в случае возникновения проблем, мы исправим их по условиям гарантийного обслуживание.
На текущий момент мы рекомендуем следующие хостинговые компании:
Стоит также обратить внимание на выбор тарифного плана. При выборе несоответствующего тарифа, работоспособность сайта мы не можем гарантировать.
После выбора хостинга вам следует купить доменное имя (купить можете на нашем дочернем сервисе reg.top-bit.ru). После покупки домена Вам необходимо прописать DNS хостинга на который Вы собираетесь установить сайт. Сами DNS вы сможете найти у вашего хостера или в письме, которое вы получите после оплаты услуг хостинга. Обратите внимание что после прописывания DNS-ов сайт сразу работать не будет. Нужно дождаться завершения процедуры делегирвоания, которая занимает от 3-х до 72 часов. Это связано с тем, что каждый интернет провайдер обновляет зоны днс по-разному и у одних сайт может появится быстрее чем у других. Также вы можете купить домен с тиц в нашем магазине
Когда у Вас будет домен, хостинг и дистрибутив сайта, нужно его установить. В этом Вам поможет наша видео-инструкция по установке сайта либо можете заказать услугу Установки сайта и наши специалисты установят сайт самостоятельно.
6. Заказ услуг
При заказе услуг, Вам необходимо в примечании заказа, перед оплатой указать все необходимые данные для выполнения данных услуг. Если вы не указали данные Ваш заказ будете перенесен на задний план, а в приоритете будут выполняться те заказы, к которым есть актуальные доступы и вся информация для выполнения. Какую информацию необходимо предоставить, указано в описании услуг. Если же вы не предоставили нужную для выполнения информацию в примечании заказа, можете скинуть ее на почту [email protected] и в теме письма указать номер вашего заказа. Если в течении 2-х недель с момента оформления вы не предоставили информацию для выполнения услуг, заказ переводится автоматически в статус Выполнен в соответствии с пунктом 5.7 Условий и соглашений. Дальнейшее выполнение возможно будет только после повторного заказа и оплаты данных услуг. Так-что будьте внимательны при заказе услуг и вовремя предоставляйте данные. Перед предоставлением данных обязательно перепроверьте их актуальность так как если вы предоставили доступы, а они неверные, результат будет такой-же, как описан выше.
7. Технология двойного дохода
При заказе данной услуги указывайте актуальные доступы к профилям ваших социальных сетей, которые необходимо подключить. Если после подключения услуги вы поменяете доступы к социальным аккаунтам, то идет смена ключей синхронизации и требуется повторно все настраивать. В соответствии с пунктом 5.5 Условий и соглашений при возникновении данной проблемы оказание услуги будет возможно только после повторного заказа и оплаты услуги. При необходимости можем удаленно подключить систему. Также мы обязуемся не разглашать данные клиентов, а именно даже если вы предоставите нам доступы к социальным профилям, мы обязуемся не использовать их в личных целях.
8. Домены
При покупки раскрученных доменов с тиц в магазине Top-Bit.ru, Вам необходимо предоставить данные для его переоформления. Информация о системе, куда возможна передача и какие данные требуются описаны в самом товаре. При переоформлении в системе Reg.ru у вас должна быть заполнена базовая анкета (не та что при регистрации). Также загружены копии документов в личном кабинете на проверку. В случае если передача не возможна по причине неполного заполнения анкеты, Вам необходимо в течении 15 календарных дней устранить проблемы с анкетой и предоставить данные для повторной передачи. Если же Вы не предоставили эти данные, заказ будет закрыт, а домен выставлен обратно на открытые продажи без возможного возврата средств. Детальнее читайте пункт 2.8 Условий и соглашений.
Мы будем стараться максимально часто обновлять данную страницу и расписывать ценную информацию. Но как мы писали выше, многое все же зависит от Вас. Перед покупкой ознакомьтесь с данной страницей, а также с разделом FAQ и Условиями и соглашениями.