Дані — це не тренд, не мода, не гарне доповнення до стратегії. Це основа. Це те, з чого починається і чим завершується будь-який ефективний партнерський маркетинг. Якщо ти досі дієш інтуїтивно, довіряєш чуттям і дивишся на «охоплення» як на показник успіху — ти прямуєш у прірву. У 2025 році маркетинг став цифровим не лише за каналами, а й за суттю. Без цифр ти сліпий.
Мета цієї статті — не продати тобі нову платформу (хоча ми нею пишаємося — Hyperone). А розкласти по поличках, які метрики насправді важливі та як правильно враховувати внесок усіх каналів. Бо якщо ти досі орієнтуєшся лише на «останній клік» — вітаю: ти щодня втрачаєш гроші.
Зміст статті
Метрики, що допомагають приймати рішення
Світ метрик поділяється на дві частини: ті, що гарно виглядають у звітах, і ті, що реально рухають бізнес. І, на жаль, компанії частіше обирають перші. Бо «враження» звучать солідно. Бо «охоплення» виглядає вражаюче. Але правда в тому, що без контексту це нічого не означає.
Метрики, які справді допомагають:
Конверсії (CR)
Скільки людей реально здійснили цільову дію, а не просто переглянули сторінку. Якщо ти женеш трафік, а люди не купують, не реєструються і не залишають заявки — значить, ти просто зливаєш бюджет.
EPC (заробіток з кліку)
Показник, що показує, скільки грошей ти заробляєш з кожного кліку. Це індикатор якості не лише трафіку, а й зв’язки: креатив — лендінг — офер.
ROI та LTV
Чи повертають партнери вкладені бюджети і яку загальну цінність приносить клієнт за весь час. Це стратегічний погляд: чи вигідно тобі працювати з цим джерелом трафіку в довгостроковій перспективі?
Справжня магія починається тоді, коли ти копаєш глибше. Коли дивишся на EPC не просто в середньому, а по кожному партнеру, кожному лендінгу, конкретному каналу або навіть по годинах доби — ти починаєш бачити закономірності. Наприклад, одні лендінги краще конвертують мобільний трафік з Facebook, інші — працюють тільки по email уночі. Ти бачиш, де витік, а де — золото. І починаєш приймати рішення не на відчуттях, а на основі даних.
Чому однієї метрики недостатньо: знайомство зі світом атрибуції
Сценарій, знайомий кожному: ти дивишся звіт, бачиш, що клієнт прийшов від партнера. Чудово! Дай йому бонус. Але…
А як щодо того, що перед цим клієнта «розігріли» через email-розсилку, він бачив твій банер на YouTube, гуглив твій бренд, і тільки після цього — клікнув по партнерському посиланню? Хто вніс більший вклад? Останній? Не факт.
Ось тут і ламається логіка моделі останнього кліку. Це спрощена, лінива система. І вона шкідлива. Бо демотивує тих, хто формує перші доти. Вона заохочує тих, хто просто «підбирає» майже готового клієнта. Це несправедливо. І це викликає перекіс у стратегії.
Атрибуція вирішує цю проблему. Існує кілька моделей:
- Лінійна — усі доти отримують однакову вагу.
- Часова — чим ближче до конверсії, тим вищий вклад.
- Позиційна — перший і останній доти мають більше значення, середина — менше.
Кожна з них відкриває інший погляд на реальність. І чим точніше ти обереш модель під свою воронку, тим краще зрозумієш, що дійсно працює.
Мультиканальна атрибуція: реальний погляд на вклад кожного
Коли ми почали використовувати мультиканальну атрибуцію, я відчув себе людиною, якій дали окуляри після багатьох років сліпоти. Раптом стало видно, хто і коли вплинув на клієнта. І знаєш, що я побачив? Що 60% виплат ішли тим, хто просто «підбирав» розігрітого клієнта.
Реальність така: клієнт міг уперше почути про тебе на YouTube, потім потрапити в блог через SEO, потім відкрити промо-лист і лише потім — клікнути по партнерському посиланню. Усі ці кроки мають значення. Всі вони формують довіру. Але модель «останнього дотику» це ігнорує.
Мультиканальна атрибуція дозволяє:
- Перерозподілити бонуси більш справедливо.
- Підтримати канали, що запускають воронку.
- Побудувати чесну мотивацію для партнерів, блогерів і SEO-спеціалістів.
Як використовувати дані для оптимізації стратегії
А тепер найважливіше — як використати всю цю аналітику на практиці.
Перше — перерозподіл бюджету. Якщо ти бачиш, що SEO дає більше перших дотиків, ніж контекстна реклама — логічно інвестувати туди. Якщо email допомагає утримувати і повертати клієнтів — додай туди ресурсів.
Друге — налаштування партнерських програм. Більшість платить тільки за конверсії. Але що, якщо почати винагороджувати і за перший дотик? Або за якісний контент, що приводить висококонверсійний трафік? Такі бонуси стимулюють довгострокову співпрацю, а не разові сплески.
Третє — управління очікуваннями. Партнери більше не вгадують, як вони впливають на продажі. У них є цифри. Є довіра. Є стимул зростати.
Інструменти та платформи для аналітики й атрибуції
Без інструментів — нікуди. Excel вручну у 2025 році — це абсурд. Це як робити хірургічну операцію кухонним ножем. Так, формально ти можеш щось порахувати, але ризики помилок, втрати даних і неможливість швидко реагувати — колосальні.
Сьогодні на ринку десятки рішень, і вибрати серед них непросто. Деякі компанії досі використовують Google Analytics як єдине джерело істини. Так, це робочий інструмент, особливо GA4, але він створений для загальних маркетингових задач, а не для партнерських програм. Налаштувати наскрізну атрибуцію в ньому — це біль, костилі й постійна перевірка ручних UTM-міток. І в результаті — незрозуміло, звідки прийшли гроші.
Якщо ти справді хочеш керувати партнерськими потоками, відстежувати реальний вклад кожного джерела і бачити, де втрачається прибуток — потрібні спеціалізовані платформи. RedTrack, Voluum, Affise — це не просто трекінг, це справжня система управління. Можна налаштувати різні моделі атрибуції, прописати індивідуальні правила нарахування, відключати недобросовісних партнерів, автоматизувати виплати і бачити логи по кожному кліку.
Hyros — це взагалі окрема ліга. Не для новачків, а для тих, хто хоче бачити абсолютно все: від першого дотику до повернення клієнта через пів року. Це система, яка показує, як саме клієнт пройшов увесь шлях: з якого креативу він прийшов, що його зачепило, коли він повернувся, які листи відкрив.
Що важливо при виборі:
- Наявність мультиканальної атрибуції. Без неї ти житимеш в ілюзії останнього кліку.
- Можливість задавати власні правила нарахування. Бо кожна партнерська програма унікальна.
- Інтеграції з рекламними платформами, CRM, email. Щоб дані ходили туди й назад без втрат.
- Детальні логи та прозорість — щоб ти міг пояснити будь-який бонус, будь-яку виплату і будь-яку втрату.
Платформа — це не просто інструмент. Це фундамент, на якому будується прозорість і довіра. Без неї ти не зможеш масштабуватись. Не зможеш автоматизувати процеси. Не зможеш довести партнеру, що він дійсно важливий. А отже — не зможеш побудувати довгострокову систему.
І саме через відсутність правильних інструментів так багато партнерських програм розвалюються на етапі росту. Бо все тримається на здогадках. А здогадки — ворог прибутку.
Висновок
Аналітика й атрибуція — це не додатковий блок у звіті. Це те, що визначає, куди підуть твої гроші. І чи повернуться вони.
Коли ти бачиш повну картину — ти приймаєш рішення не навмання, а впевнено. Коли твої партнери знають, що їхній внесок оцінено чесно — вони працюють на результат. Коли ти оптимізуєш бюджет на основі фактів, а не емоцій — ти заробляєш більше.
Все просто: регулярний аналіз дає прозорість. Прозорість — народжує довіру. А довіра — завжди конвертується у прибуток. Пора перестати гадати. Пора рахувати.