Сегодня хотелось бы рассказать про очень полезный инструмент для веб мастеров, маркетологов и для всех владельцев бизнеса. Эта статья больше как опыт использования такой полезной вещи, как звонок с сайта.
Ранее, я думал, что какая может быть польза с мигающей кнопки с предложением заказать звонок? Если уже и в шапке есть основные телефонные операторы и в контактах все есть. При этом уже пробовали различные звонки с сайта и пользы практически не было. Количество звонков не росло. Да и тарифы были довольно высокими для нас. С абонентской платой, схожей на месячный бюджет продвижения одного сайта.
Уже как более года на своих сайтах используем этот звонок с сайта https://javdele.com/vidzhet-zvonka/ , и это не просто виджет обратного звонка. А целый комплекс полезных виджетов для повышения конверсии.

Воозможности виджета обратного звонка

С этим виджетом вы сможете:

• Увеличить количество звонков и заявок с сайта в 2-3 раза;
• Виджет обратного звонка можно установить на любой сайт за 5-10 минут;
• Использовать полностью бесплатную версию (приходят заявки на почту);
• Платить только за минуты разговоров с клиентами 2 грн минута, или 4 руб. минута (если у вас ip телефония еще меньше);
• Sms уведомления, как для клиента так и для вас;
• Получать записи разговоров. Полезно чтобы вспомнить детали разговора, и чтобы подкорректировать работу менеджеров по продажам;
• Детальная статистика по каждому звонку, можно настроить её получение во время звонка и после. Что просто находка для эффективной консультации;
• Гибкие настройки внешнего вида кнопки звонка с сайта;
• Проговаривание название сайта, с которого звонок (если их несколько);
• Анализ поведения посетителя и показ предложения о звонке во время посещения и перед выходом;
• Интеграции с большим количеством сервисов аналитики;
• Вы когда-либо общались с технической поддержкой Google? Здесь уровень тот же и в некоторых момента еще более высокий;
• Дополнительные виджеты: Генератор клиентов, захватчик клиентов, онлайн чат, стадный инстинкт. Которые подключаются с одного кабинета и работают с одного кода. И каждый из эти виджетов может дополнительно повысить конверсию в 2-4 раза;
• И много других уникальных особенностей, благодаря которым этот сервис обратного звонка лучший.

Вот так выглядит кнопка по умолчанию. Конечно ее можно настроить по своему желанию.

Так выглядит информация о звонках в интерфейсе сервиса. Похожая информация идет на почту или sms (платно)

Для нас сервис обратного звонка https://javdele.com/servis-obratnogo-zvonka/ оказался находкой, которая реально помогает получать больше звонков от клиентов и больше заказов.

Видео по настройке сервиса обратного звонка

 

До него мы пробовали сервисы и с оплатой лидов, и с абонентской платой, и просто html кнопки, но это все не давало результата. В одних была надпись, что версия сервиса бесплатная (а платная слишком дорогая и даже её тест не удовлетворил), у других функциональность вовсе не достаточная. А этот сервис обратного звонка оказался самый удобным и эффективным. Для любителей гибкой настройки, более 200 настроек. 

Высновки

На самом деле это один из самых эффективных и быстрых способов увеличить количество заявок на сайте. И это за несколько минут (5-10).
Есть момент. Все же рекомендую одновременно на один сайт не ставить более 2-3 виджетов (конечно нужно настроить показ, чтобы было не слишком навязчиво). И постепенно тестировать, какие виджеты наиболее подходящие и эффективные для вашего бизнеса.
Ведь выделяя деньги на продвижение и на развитие сайта это непростительно терять потенциальных клиентов, которые уже есть у вас на сайте.

С уважением Илья Протасов.