Покупка рекламы без маркетингового плана в большинстве случаев является пустой тратой денег. Чтобы успешно привлекать клиентов в свой магазин, стоит разработать долгосрочную маркетинговую стратегию.

E-mail-маркетинг

Многие платформы электронной рассылки предлагают возможность отправки рекламных писем тысячам пользователей. Правильно составленные сообщения могут стимулировать покупки.

Использование платной рекламы

Контекстная реклама Google Ads подстраивается под данные пользователя. Это гарантирует, что объявления покажутся людям, которые недавно интересовались определенной темой и с большей вероятностью купят у Вас.

Социальные сети и таргетированная реклама

Наличие социальных сетей очень важный компонент вашей маркетинговой стратегии. Например, таргетированная реклама в Facebook, Instagram позволяет охватить огромное количество пользователей. Они также смогут легко рекомендовать ваш магазин друзьям и родственникам.

SEO

Оптимизация под поисковые системы. Те, кто хочет создать свой собственный интернет-магазин, со временем придут к тому, что потребуется техническая оптимизация сайта и продвижение в поисковых системах. Современный интернет-магазин должен загружаться быстро, работать плавно, иметь доверие от поисковых систем.

Хорошая маркетинговая стратегия объединяет несколько каналов и позволяет связать воедино различные виды деятельности. При такой синергии результаты намного лучше!

Удержание клиентов

Помимо привлечения новых клиентов, важно также удерживать постоянных пользователей. Для этого о них нужно правильно заботиться. Карты лояльности — это лишь одна из идей.

Также важно постоянно информировать о том, как идут дела с заказом, чтобы покупатель чувствовал себя в безопасности. Также полезно отправлять электронные письма с вопросом, хорошо ли функционирует товар. В некоторых случаях вы можете попросить оставить отзыв. Такое напоминание заставит клиента вернуться за новыми покупками.

Хорошим решением является предоставление поддержки после покупки. Консультации усиливают положительный опыт клиента и служат постоянным напоминанием о том, где он приобрел товар.

Магазин должен постоянно развиваться

Запустить интернет-магазин недостаточно. Даже самые крупные магазины постоянно анализируют посещаемость своих сайтов и вносят коррективы. Поэтому имеет смысл вооружиться аналитическими инструментами, проверить поведение пользователей и внести изменения. Таким образом, можно исправить ошибки и недочеты и, как следствие, увеличить доходы.

Автор: Владислава Рыкова, руководитель маркетингового агентства МАВР